Tham khảo

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL bảo vệ giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu cá nhânXóa tài khoản khi yêu cầuCasino trực tiếp và slot
zbet88 Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu được xử lý, muốn xóa thông tin hoặc yêu cầu sao chép dữ liệu của mình, hãy liên hệ với đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường đến trong vòng 48 giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở trò chuyện từ sảnh chính hoặc trang tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giúp về quyền truy cập dữ liệu và yêu cầu xóa tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ mã tài khoản và loại yêu cầu (xóa dữ liệu, tạm dừng, xác minh) để xử lý nhanh.

Yêu cầu trong tài khoản

Vào phần Cài đặt > Quyền riêng tư để xem hoặc yêu cầu sao chép dữ liệu cá nhân của bạn. Hệ thống sẽ xác nhận danh tính trước khi xử lý.

AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý bảo vệ thông tin

Mỗi lần bạn đăng nhập hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, kết nối được mã hóa SSL.

Mã hóa SSL

Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa đầu cuối.

Bảo vệ mật khẩu

Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng băm mạnh, không thể đảo ngược.

Xóa dữ liệu thanh toán

Thông tin thẻ hoặc ví điện tử được xóa sau khoảng thời gian tái xác minh.

Không chia sẻ quảng cáo

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho nhà cung cấp quảng cáo mà không có…

Kiểm tra định kỳ

Hệ thống bảo mật của chúng tôi được kiểm tra định kỳ để phát hiện và khắc phục rủi ro…

Giữ bí mật tài khoản

Không chia sẻ mã PIN hoặc OTP thanh toán với ai, kể cả nhân viên zbet88.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, thanh toán và quyền truy cập dữ liệu của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin ví tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Các chi tiết đầy đủ như số tài khoản được xóa sau xác minh, hoặc khi bạn yêu cầu xóa. Lịch sử giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp luật địa phương.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn. Liên hệ qua Chat hoặc Email hỗ trợ, cung cấp mã tài khoản và xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 7-10 ngày làm việc.

Cookies giúp chúng tôi ghi nhớ mật khẩu đã lưu, tùy chọn ngôn ngữ, và trạng thái đăng nhập. Một số cookies theo dõi hoạt động để cải thiện sảnh chính. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt; lúc đó bạn cần đăng nhập lại mỗi lần.

Không. Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ trong hệ thống bảo mật riêng của zbet88. Chúng tôi không chia sẻ với các đối tác quảng cáo hoặc mạng xã hội trừ khi luật pháp bắt buộc hoặc bạn chọn tham gia tính năng cụ thể.

Vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Yêu cầu sao chép dữ liệu. Hệ thống sẽ yêu cầu xác minh danh tính qua mã OTP gửi đến ví hoặc email. Sau xác nhận, tập tin CSV sẽ được chuẩn bị trong vòng 48 giờ.

Mật khẩu tài khoản được mã hóa và không thể đảo ngược, vì vậy kẻ tấn công không thể lấy được. Nếu bạn phát hiện hoạt động lạ, hãy thay đổi mật khẩu ngay và liên hệ Chat hỗ trợ. Chúng tôi sẽ kiểm tra lịch giao dịch và hỗ trợ khôi phục tài khoản.

Vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Tùy chọn theo dõi để tắt cookies phân tích. Điều này sẽ giảm số dữ liệu hành vi được gửi cho đội cải thiện sảnh. Bạn vẫn cần các cookies cơ bản để đăng nhập và thanh toán.